|
Globalna firma technologiczna o dumnej przeszłości i jasnej przyszłości
Firma Lexmark International, Inc. (NYSE: LXK) ułatwia firmom i klientom indywidualnym przenoszenie danych pomiędzy światem papieru i informacji cyfrowych. Nasze motto, kierujące tymi działaniami, jest proste: Klienci na całe życie. Aby zapracować na lojalność naszych klientów, słuchamy ich, przewidujemy ich potrzeby i działamy tak, aby zyskać ich uznanie.
Od momentu powstania naszej firmy w 1991 roku w wyniku wydzielenia jej z firmy IBM staliśmy się czołowym projektantem, producentem i dostawcą systemów druku i obrazowania dla domu i biura. Gama produktów firmy Lexmark obejmuje drukarki laserowe i atramentowe, urządzenia wielofunkcyjne oraz związane z nimi materiały eksploatacyjne, usługi i rozwiązania.
W 2007 roku firma Lexmark osiągnęła zysk w wysokości 5,0 mld USD. Zysk ze sprzedaży międzynarodowej i eksportu ze Stanów Zjednoczonych stanowi około połowy skonsolidowanego zysku firmy, przy czym około 2/3 sprzedaży międzynarodowej generuje Europa. Produkty firmy Lexmark są dostępne w ponad 150 krajach Ameryki Północnej i Południowej, Europy, Bliskiego Wschodu, Afryki, Azji, regionu Pacyfiku i Karaibów.
Rozwija się rynek druku rozproszonego, który zapewnia atrakcyjne możliwości rozwoju. Firma Lexmark jest niezwykle silna na tym rynku oraz nieustannie wzmacnia swoją pozycję, dokonując strategicznych inwestycji mających na celu wykorzystanie tych możliwości.
Trendy rynkowe zapewniające długoterminowy rozwój na rynku druku rozproszonego to:
» Nieustanne poprawianie stosunku jakości do ceny;
» Nieustanne zbliżanie technologii drukarek, skanerów, kopiarek i faksów w celu tworzenia pojedynczych, zintegrowanych urządzeń wielofunkcyjnych;
» Postępy w fotografii cyfrowej napędzające możliwości drukowania obrazów przy użyciu rozproszonych urządzeń drukujących;
» Zwiększone wykorzystanie wydruków kolorowych w biznesie oraz
» Rozwój metod elektronicznej dystrybucji danych, dzięki czemu coraz większa liczba stron jest drukowana bezpośrednio przez użytkowników, jeśli jest to potrzebne.
W związku z powyższymi trendami rynkowymi firma Lexmark posiada możliwości rozwoju na rynku podstawowych monochromatycznych drukarek laserowych, kolorowych drukarek laserowych, laserowych urządzeń wielofunkcyjnych, fotograficznych urządzeń wielofunkcyjnych oraz biznesowych atramentowych urządzeń wielofunkcyjnych.
Ogólna strategia firmy Lexmark zapewniająca wykorzystanie tych możliwości rozwoju składa się z trzech elementów:
» Rozwój segmentów naszych produktów;
» Zwiększenie penetracji segmentów rynku oraz
» Kontynuowanie zwiększania świadomości i pozycji marki.
Wierzymy, że posiadamy przewagę nad konkurencją, zapewniającą nam możliwość rozwoju:
» Firma Lexmark jest jedyną z wielkich firm w branży, która skupia się wyłącznie na druku rozproszonym.
» Pionowa integracja technologii, która od dawna umożliwia nam zmniejszanie kosztów i cen oraz
» Zespoły specjalizujące się w obsłudze przemysłu i handlu, umożliwiające skrócenie czasu odpowiedzi klientowi i zwiększenie elastyczności.
Te zalety zapewniły nam 370 pozycję w rankingu Fortune 500 za rok 2005, miejsce na liście najbardziej podziwianych firm — Fortune's Most Admired Companies oraz miejsce na liście 50 największych producentów w USA czasopisma Industry Week. Ponadto w roku 2005 cztery nasze produkty otrzymały nagrody od czasopism PC World, PC Magazine i Better Buys for Business, laboratorium Buyers Laboratory i innych.
Połączenie wglądu w potrzeby klientów i innowacyjnych technologii w celu tworzenia rozwiązań ułatwiających codzienną pracę.
Firma Lexmark koncentruje się na dwóch głównych segmentach rynku.
Pierwszym z nich jest rynek korporacyjny. Był to podstawowy segment rynkowy firmy Lexmark po jej wydzieleniu z firmy IBM w roku 1991. W roku 2006 działania na tym rynku przyniosły około 56% dochodów firmy Lexmark. Nasze produkty przeznaczone na rynek korporacyjny zostały stworzone na podstawie technologii laserowej. Produkty laserowe sprzedajemy przede wszystkim za pomocą naszych zespołów ds. obsługi dużych klientów. Nasze działania skupiają się na konsumentach pochodzących z sześciu specyficznych branż: finansowej, usługowej, handlowej, produkcyjnej i opieki zdrowotnej oraz sektora publicznego. Nasze zespoły ds. obsługi przemysłu składają się z ekspertów w dziedzinie podstawowych procesów druku i obiegu dokumentów stosowanych w tych branżach. W ciągu kilku ostatnich lat nasza działalność w poszczególnych branżach rozwinęła się poza same produkty. Aktualnie oferujemy także systemy procedur roboczych obejmujących głównie druk oraz usługi umożliwiające przedsiębiorstwom z tych branż rozwiązywanie problemów związanych z procesami obsługi dokumentów. Pomagamy naszym klientom w zmniejszaniu kosztów, skracaniu czasów cykli i zwiększaniu wydajności. Umożliwia to firmie Lexmark zapewnienie swoim klientom biznesowym dodatkowych, unikalnych usług, i odróżnia nas od konkurencji, stanowiąc część naszego podejścia do segmentu biznesowego, noszącego nazwę „Drukuj, Przesyłaj, Zarządzaj".
Drugim podstawowym segmentem jest rynek użytkowników indywidualnych. Firma Lexmark rozpoczęła działalność na tym rynku w połowie lat 90., a w roku 2006 odpowiadał on za 44 procent dochodów firmy. Nasze produkty dla rynku klientów indywidualnych opierają się na technologii atramentowej. Nasza strategia w odniesieniu do tego segmentu polega na oferowaniu wysokiej jakości produktów w atrakcyjnych cenach, stanowiących doskonałe rozwiązania dla klientów indywidualnych i firm. Te produkty są sprzedawane głównie za pomocą kanałów detalicznych. Połączenie innowacyjnej technologii i wglądu w potrzeby klientów odróżnia firmę Lexmark od konkurencji. Firma Lexmark rozwija to wyjątkowe podejście, tworząc systemy druku ułatwiające użytkownikom indywidualnym i małym firmom tworzenie, udostępnianie i zarządzanie informacjami i obrazami.
Czujemy odpowiedzialność wobec społeczności, w których żyjemy i pracujemy, wobec środowiska oraz całego społeczeństwa Ziemi.
Firma Lexmark — jako członek społeczności globalnej — angażuje się w działania związane z odpowiedzialnością społeczną. Oznacza to, że zachowujemy całkowitą zgodność z przepisami i regulacjami prawnymi obowiązującymi w krajach, w których działamy.
Co więcej, firma Lexmark nieustannie ocenia i modyfikuje swoje procedury biznesowe zgodnie z zasadą zrównoważonego rozwoju — zachowując równowagę pomiędzy potrzebami ekonomicznymi, środowiskowymi i społecznymi współczesnego świata bez stwarzania zagrożenia dla rozwoju przyszłych pokoleń.
Chcemy, aby firma Lexmark była zawsze kojarzona z szacunkiem dla praw człowieka, bezpieczeństwa w pracy i przyjaznych dla środowiska procedur biznesowych. Dotyczy to zarówno samej naszej firmy, jak i naszych partnerów.
|
