P. Jakie strumienie danych są używane w systemie SAP®?
O. Głównie PCL, lecz system SAP obsługuje także typy urządzeń dla języka PostScript, drukarek termicznych i zwykłego druku ASCII.
P. Jakie metody druku są dostępne w systemie SAP?
O. Dostępne są 2 metody: drukowanie interaktywne i wsadowe. W przypadku drukowania interaktywnego w przestrzeni roboczej SAP-GUI użytkownika jest wyświetlana „ikona” druku, umożliwiająca wydruk zawartości bieżącego ekranu. Drukowanie wsadowe może zostać skonfigurowane przez użytkownika, lecz zazwyczaj jest wykonywane zgodnie z określonym harmonogramem.
P. Czym jest SAP-GUI?
O. System SAP R/3 charakteryzuje się architekturą klient-serwer, a SAP-GUI to program dla systemu Windows, uruchamiany na komputerze użytkownika. Łączy się on z serwerem aplikacji SAP R/3.
P. W jaki sposób użytkownik może drukować w systemie SAP R/3?
O. Oprogramowanie użytkownika powinno być skonfigurowane do korzystania z odpowiedniej drukarki jako urządzenia drukującego. Okno dialogowe wydruku programu SAP-GUI powinno zawierać co najmniej jedno dostępne urządzenie drukujące.
P. Czym dokładnie jest urządzenie drukujące SAP?
O. Jest to unikalna nazwa, przypisana do następujących elementów i grupująca je:
Typ urządzenia: definicja strumienia danych wydruku, zazwyczaj PCL lub Postscript. Patrz poniżej.
Metoda wydruku: pojedyncza litera definiująca sposób przesyłania zadań wydruku
Adres hosta: opcjonalne pole zawierające logiczny lub fizyczny adres samej drukarki. Może być to nazwa DNS lub adres IP.
P. Jakie metody wydruku są dostępne?
O. Lista ta nie jest pełna, a każdej metodzie druku odpowiada pojedyncza litera:
L -— druk lokalny, przez port równoległy, USB lub bezpośrednie połączenie sieciowe
F — druk przy użyciu interfejsu systemu Windows
S — druk LPR do serwera wydruku
U — druk LPR do serwera wydruku (Berkley)
E — druk przy użyciu interfejsu X/OM i procesu pośredniego
Te metody wydruku są konfigurowane przez administratora SAP BASIS.
P. Czym jest metoda dostępu G?
A. Jest to zaawansowana metoda druku przy użyciu interfejsu systemu Windows, dostępna jedynie w wersji 6.20 i nowszych systemu R/3.
Typ urządzenia
P. Czy typ urządzenia dostarczony przez firmę Lexmark będzie działać na moim serwerze Windows, Unix lub AS/400?
O. Tak. Typ urządzenia to niezależna od systemu metoda instalacji typu urządzenia w systemie SAP.
P. Czy mogę po prostu zmodyfikować istniejący plik typu urządzenia do moich celów?
O. Nie. Pliki typów urządzeń (zazwyczaj posiadające rozszerzenie .PRI) to metody transportu, które nie powinny być modyfikowane w sposób bezpośredni.
P. W jaki sposób mogę zainstalować dostarczony przez firmę Lexmark typ urządzenia w moim systemie SAP?
O. Należy postępować zgodnie z następującymi ogólnymi instrukcjami: readme_upload.txt
P. W jaki sposób mogę zmodyfikować typ urządzenia?
O. W żadnym wypadku nie należy modyfikować istniejącego typu urządzenia. Należy skopiować plik typu i zmodyfikować kopię:
Uruchom transakcję SPAD
Naciśnij przycisk Pełna administracja
Narzędzia -> Dla typów urządzeń -> Skopiuj typ urządzenia (nie zaznaczaj pola referencyjnego)
Zdefiniuj „Obiekt lokalny”
Po zdefiniowaniu skopiowanego typu urządzenia ponownie uruchom mechanizm kolejkowania SAP SP0:
Przejdź do transakcji SP12 i wprowadź tekst „.cui”
W transakcji SM50 uruchom ponownie mechanizm kolejkowania (zaznacz opcję SPO, Przetwórz -> Anuluj bez jądra)
W transakcji SE38 uruchom program RSTXDELL: clients = *
Kliknij przycisk Wykonaj.
Obsługa języków
P. W jaki sposób mogę drukować znaki azjatyckie, tajskie, arabskie, hebrajskie i inne przy użyciu jednej drukarki w systemie SAP?
O. Użyj typu urządzenia LEXUTF8 i drukarki Lexmark z wykorzystaniem programu International Printing w pakiecie mySAP Business Suite.
Nie są wymagane żadne specjalistyczne urządzenia, wystarczy dodać do drukarki Lexmark napęd zawierający czcionki Unicode.
Wymaga zakupu jednego dysku CD 11K2990 Unicode (zawierającego czcionki Unicode Andale) na drukarkę.
Do napędu mogą zostać załadowane cztery różne czcionki Andale (jedna, wiele lub wszystkie):
Japońskie
Chińskie uproszczone
Chińskie tradycyjne
Koreańskie
Zastosowanie 2 lub większej liczby czcionek rozwiązuje problem unifikacji Han.
Wymaga typu urządzenia Unicode LEXUTF8 (standard w systemach R/3 już od kilku lat).
Rozwiązuje problemy z drukowaniem w innych językach, takich jak rosyjski, różne dialekty indyjskie, tajski, hebrajski, arabski itp.
P. Czy mogę drukować znaki azjatyckie bez korzystania z Unicode?
O. Tak, należy zastosować karty czcionek Lexmark dla języka japońskiego, chińskiego uproszczonego, chińskiego tradycyjnego lub koreańskiego oraz odpowiedni azjatycki typ urządzenia.
Karta czcionek DIMM lub DLE zainstalowana w drukarce, zawierająca tylko 1 z 4 możliwych języków:
Japoński
Chiński uproszczony
Chiński tradycyjny
Koreański
Wymaga odpowiedniego dla języka typu urządzenia (niektóre typy wymagają dodatkowej strony kodowej):
JPLX522 dla japońskiego
CNLX522 dla chińskiego uproszczonego
TWLX522 i strona kodowa 9816 dla chińskiego tradycyjnego
KPLX522 i strona kodowa 9516 dla koreańskiego
W większości przypadków nie jest możliwe zastosowanie skonfigurowanego dla jednego języka urządzenia do poprawnego druku innych języków.
P. Czy urządzenia Lexmark obsługują języki Latin 2, takie jak polski i czeski?
O. W obecnej chwili nie. Należy zastosować wewnętrzny typ urządzenia I2HP4 w swoim systemie SAP.
P. Czy urządzenia Lexmark obsługują języki Latin 5, takie jak rosyjski i grecki?
O. Tak. Należy użyć typu urządzenia I5LEX.
P. W jaki sposób mogę wydrukować kod kreskowy w systemie SAP?
O. Należy użyciu karty kodów kreskowych lub kodów kreskowych i formularzy Lexmark w drukarce Lexmark.
Następnie należy dodać symbol mnemoniczny SBPxx do odpowiedniego typu urządzenia i zastosować go w formularzu SAPscript. Zostanie on dodany do sekcji Sterowanie typu urządzenia. Należy pamiętać o zakończeniu sekwencji przy użyciu kolejnego symbolu mnemonicznego SBSxx.
W razie wątpliwości należy zainstalować typ urządzenia ZOPTRA i skopiować z niego sekwencje HEX.
Należy także zainstalować program testowy Bar Code Unit Test Program, który zawiera przykłady tekstu SAP Standard Text dla programisty.
Zarządzanie wydrukiem
P. Czy system SAP zapewnia potwierdzenia wydruku, tj. zawiadamia użytkownika o zakończeniu zadania wydruku?
O. Właściwie nie. Na ekranie wydruku SAP wyświetlany jest postęp zadania wydruku, wykorzystujący mechanizm kolejki wydruku TempSe. Po opuszczeniu przez zadanie mechanizmu TempSe jest ono uznawane za zakończone. W wielu przypadkach strumień wydruku może zostać dostarczony do drukarki, lecz nie może zostać wydrukowany (np. w razie zacięcia papieru czy też braku papieru). Rozwiązaniem jest w takiej sytuacji zastosowanie niezależnego oprogramowania pośredniego do zarządzania wydrukiem, które liczy wydrukowane strony i informuje mechanizm kolejkowania SAP o postępach.
P. Czy firma Lexmark sprzedaje oprogramowanie pośrednie do zarządzania wydrukiem?
O. Nie. takie produkty są dostępne w ofercie wielu firm, takich jak Plus Technologies, Macro4 i HP (Dazel).
P. W jaki sposób oprogramowanie do zarządzania wydrukiem komunikuje się z systemem SAP?
A. Zazwyczaj oprogramowanie takie zawiera niewielki element SAP, uruchomiony na serwerze SAP, który jest podłączany do interfejsu wydruku SAP X-OM. Interfejs ten umożliwia serwerowi oprogramowania do zarządzania wydrukiem powstrzymanie systemu wydruku SAP od natychmiastowego potwierdzenia zadania wydruku, a także przekazywanie użytkownikowi systemu normalnie niedostępnych informacji o stanie zadania i konieczności interwencji.
Różne
P. Jak mogę uzyskać dodatkową pomoc w zakresie moich problemów z drukiem w systemie SAP?
O. Przeczytaj całość materiału w tej witrynie SAP, a jeśli to konieczne, zadzwoń pod numer 1-800-LEXMARK.
P. W jaki sposób mogę przechwycić zadanie wydruku w systemie SAP?
O. Istnieje kilka metod wykonania tego działania, lecz najpopularniejsze z nich to przechwycenie kolejki systemu Unix lub zastosowanie metody wydruku FILE w systemie Windows.